Sipariş, kargo, değişim & iade, ödeme seçenekleri, mağaza ve numara seçimine dair en sık sorulan soruları bu sayfada topladık.
Hakiki kösele dana derisinden üretilir; doğal ve sağlıklıdır ancak kullanımda daha çabuk deforme olabilir. Neolit taban ise petrol türevi bir malzemedir; delinmeye ve deformasyona karşı uzun yıllar dayanıklıdır. Yürüyüş yoğunluğu yüksek, aynı ayakkabıyı sık giyen veya kilolu kullanıcılar için neolit taban daha uzun ömürlüdür.
Ayak yapısı kişiden kişiye değişir; taraklı, ince-uzun vb. farklı kalıplar için 20’den fazla kalıp seçeneğimiz bulunur. Tereddütte kalırsanız müşteri hizmetlerinden destek alın veya mağazalarımızda deneyerek satın alın.
Spor ayakkabılardaki Amerikan ölçüleri genellikle Avrupa ölçülerinden 1–1,5 numara öndedir. Karşılaştırma yaparken bu farkı dikkate alın.
Mesai saatlerinde verilen siparişler aynı gün; mesai sonrası verilenler ilk iş günü paketlenir ve kargoya teslim edilir. El işçiliği ürünlerde modele bağlı olarak ortalama 8 iş günü üretim süresi bulunabilir.
Takip için: Sipariş Takip
Dışarıda giyilmemiş ve yıpranmamış ürünü, faturasıyla birlikte DHL (MNG )Kargo ile karşı ödemeli gönderebilirsiniz. Gönderimden önce Hesabım → İade Taleplerim bölümünden formu doldurup Değişim seçin.
Veya Prosüdürlerle uğraşmadan direk müşteri hizmetleri numaramız olan 05051222111 den bızlerı arıyarak hızlı değişim yapabilirsiniz. İlk değişimde kargo ücreti firmamıza aittir. Sonraki değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
DHL MNG sözleşme kodları: İstanbul 265 352 641 · Ankara 366 300 767
Ürünü dışarıda giymeden, satılabilirliğini bozmadan 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Fatura zorunludur.
Sitemizde 256-bit SSL ile veri güvenliği sağlanır. Kredi kartı işlemleri İYZİCO PayU altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Uygulanabilir seçenekler ödeme sayfasında gösterilir.
Ankara, ve İstanbul da ürünlerimizi deneyerek satın alabileceğiniz mağazalarımız mevcuttur. İnternet fiyatlarımız mağazalarımızda da geçerlidir; stoklar ortaktır.
2013’ten bu yana bayilik verilmemektedir. Satışlar yalnızca resmi sitemiz ve kendi mağazalarımız üzerinden yapılır.
Her sezon başında (Nisan ve Eylül) yeni koleksiyon sitemize eklenir. Sezon başına ortalama 100 yeni model/renk sunulur.
Deri ayakkabılar; imitasyon/bez ürünlere kıyasla ayak sağlığı, nefes alma ve dayanıklılık açısından üstündür; uzun vadede daha avantajlıdır.
%100 yerli ve milli üretimdir. Ürünlerimiz tarafımızdan Ankara ve İstanbulda üretilmektedir.
Bantı açılmış veya hasarlı paketleri teslim almayın. Kargo görevlisi ile tutanak tutturup tutanak örneğini destek e-postamıza iletin.
KKTC dâhil yurt dışına gönderim sağlanabilir. Kargo ücreti alıcıya aittir; iki ve üzeri ürünlerde ücret değişebilir. Kapıda ödeme yoktur. Gümrük ve tüm sorumluluklar alıcıya aittir.
Son Güncelleme: 04.09.2025
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.